Carmen asegura que se puso en contacto con la virgen de Lourdes y le dijo que fuera a ‘Cámbiame’ porque desde que murió su marido ya no es la misma. Berta es una persona muy espiritual y profesora de reiki pero no encuentra el estilo adecuado para transmitir lo que siente. Javi es un joven abogado que después de haber pasado una etapa muy oscura se siente optimista y quiere trasmitir lo mismo.